涂装生产过程复杂，用合理、高效的质量管理方法来控制产品质量便显得十分重要。常用的质量管理方法有缺陷收集表、质量控制卡、排列图、头脑风暴法、因果图等，汇集了用于帮助解决问题的多种方法。这些质量管理方法浅显易懂，用简单的辅助材料就可以进行。缺陷收集表、质量控制图能够提供有关缺陷种类、缺陷地点和缺陷频次信息并用图形来表示的方法；排列图可以求得每种缺陷的意义；头脑风暴法用于发现和收集关于某个议题的想法和主意；因果图用来帮助小组工作人员把一个问题分解为其各种原因。1缺陷收集表缺陷收集表即把观察到的或确定的缺陷用简单的方式采集下来，通过图表方式按种类和数量进行一目了然的描述，可以识别缺陷发生的趋势。

     在缺陷收集过程中，首先确定所要分析的问题，然后对已知的缺陷准确地分类。缺陷列出来之后，确定谁何时来收集缺陷。在缺陷描述时，必须定义明确，同时设定“其他的缺陷”用于限制缺陷种类的数量但又保证缺陷收集的完整性；缺陷收集者必须有能力判断缺陷。排列图排列图依据帕累托(Pareto)原理，即一个问题的大部分影响(80%)常常只是由于少数的原因(20%)。排列图把问题按其重要度排列，可以用缺陷数量或费用对问题的影响进行度量。